Бесплатная консультация
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и обл.
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург и обл.

Могу я без коробки вернуть деньги в магазине за сломаную игрушку новосибирск

При покупке детских игрушек очень часто возникает ситуация, что новое приобретение не нравится ребенку, или на праздник были куплены и подарены две одинаковые игрушки и вторая оказывается попросту не нужна. Или же вследствие других причин возникает необходимость вернуть игрушку продавцу. При этом не все магазины соглашаются принять товар обратно или обменять игрушку на другую с доплатой или частичным возвратом средств.

Возврат игрушки

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца.

У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов , с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары , прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие , основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Если товар ненадлежащего качества бракованный , возвратить его продавцу можно в любом случае.

Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Могу ли я вернуть товар который купил только что, даже еще не отошел от кассы, но чек уже пробит? Товар из списка не подлежащего возврату. Продавец сам устанавливает гарантийные сроки на непродовольственный товар? Может ли быть гарантийный срок 3 месяца? Здравствуйте, купила аппарат для маникюра по интернету , когда привезли включила — поняла , что мне не подойдёт , могу ли я его вернуть или обменять?

Да, можете. Нужно письменно обратиться к продавцу для возврата. Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли вернуть матрац,если при вскрытии упаковки было обнаружено что он мокрый и в разводах? Конечно, матрац можно вернуть.

Вы получили товар ненадлежащего качества. Согласно Закону о защите прав потребителя: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Вам нужно написать претензию продавцу. Добрый день. Позвонил с СЗПП, говорят, что не имеют права отказывать в возврате товара. Да, все верно.

Право отказать не имеют. Вам нужно писать письменную претензию и правильно ее отправить или вручить. Потом ждать ответа. Если ответа не последует — то обращаться с исковым заявлением в суд.

Купили водяной погружной насос. А через 7 дней он перестал качать воду. Попросту сломался. В магазине отказываются нам предоставить аналогичный товар либо вернуть деньги, ссылаясь на то, что это технически сложный товар и он обмену и возврату не подлежит. Но он же оказался ненадлежащего качества!!!!

Разве я не права?????? Вы правы. Нужно писать претензию на возврат некачественного технически сложного товара. Подскажите пожалуйста. Купил телефон в магазине,на следующий день уранил его ,образовалась скула царапина ,могу ли обменять телефон на новый,сказав ,что это брак? Здравствуйте, купила сегодня ноутбук , привезла домой его раскрыла, начала устанавлевать программы и обноружела что нету дисковода, меня это очень огорчило что была не внемательна при покупке, я могу его вернуть или обменять на другой ноутбук?

Нет, не сможете. Сможете только при условии, что по техническим характеристикам дисковод должен был быть, но его по ошибке не установили. Подскажите, у меня покупатель приобрела магнитофон радио и диск и потом решила, что на улице он тихо звучит. Доплачивать не хочет. Требует вернуть деньги. Юрист ей написал претензию и убедил, что магнитофон не является технически сложным товаром. Я права? Если они написали претензию на основании 14 дней, то они не правы.

Ответьте им письменно, что этот товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. А вообще при каких обстоятельствах можно вернуть исправный магнитофон,если воспитателю в садике звук слабый?

Если реальная мощность звука такая как заявлено в характеристиках — то по закону вернуть нельзя. Только по договоренности с продавцом.

Вернуть можно, если в магнитофоне есть какие-то недостатки. Купил пару дней назад 4 мужских трусов. Пришел домой, постирал их и, оказалось, что они малы. В магазин еще не обращался, хочу узнать, имеют-ли право отказать в обмене на другой размер? Да, имеют право. Изделия швейные и трикотажные бельевые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если заключен договор купли продажи, в разумный срок отказаться от его исполнения.

Какаой это разумный срок? При определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.

Купил охлаждающее устройство, установил, при этом была использована изрезана для нужной формы термопрокладка, но при установке я обнаружил, что не хватает мощности для его работы. Так ли это? Здравствуйте подскажите пожалуйста. Купил планшет другу в подарок,но так получилось,что ему подарили лучше,чем мой. Обратился в магазин,чтобы вернуть деньги. А там ответили,что случае если товар не подошёл на планшет не распространяется,как быть? И что можно сделать,чтобы вернуть деньги?

Ничего сделать нельзя чтобы вернуть деньги за планшет, поскольку он относится к технически сложным товарам которые не подлежат обмену и возврату по закону о защите прав потребителей. Попробуйте договориться с магазином — может пойдут на уступки. Купила в Детском Мире поильник и тарелочку для младенца. При детальном рассмотрении описания дома оказалось, что эта посуда при нагревании будет выделять токсичные вещества.

То есть даже обработать кипятком перед первым использованием её будет нельзя. Упаковка цела. Товар куплен 2 дня назад. Вернуть отказались, сославшись на то, что данная продукция принадлежит к средствам гигиены.

Могу ли я всё-таки вернуть опасный товар? Поильник и тарелка — Это не предметы личной гигиены. Предметы личной гигиены — это зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Напишите письменную претензию на возврат товара. Еще к Вам вопросик, а раковина из нержавейки относится к товару который нельзя вернуть в течении 14 дней? Магазин отказывается, ссылаясь на то что это мебель. Мы купили ее не в комплекте, просто отдельно одну раковину и даже не успели снять с нее пленку, она нам не подошла по дизайну и по размеру.

Раковина — это не мебель. Пишите письменную претензию на возврат товара. Подскажите пожалуйста, в августе прошлого года покупали счетчик , проработал пол года и перестал работать, к нам приезжали специалисты с Горсвета и письменно подтвердили что он вышел из строя, есть ли надежда что мы вернем деньги или нам заменят его на другой?

Могу я без коробки вернуть деньги в магазине за сломаную игрушку новосибирск

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть. Продавцы, зачастую, мотивируя свои действия пунктами закона о защите потребителей, отказываются принимать игровые товары в магазин. Следует разобраться, действительно ли детские товары не обмениваются, а их возврат невозможен.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат игрушки Краткое содержание: Подлежит возврату детская игрушка вертолет на радиоуправлении? Игрушки обмену и возврату не подлежат Если клиент купил игрушку и повредил упаковку мы должны делать возврат. Возврат игрушки в магазин Возврат детской игрушки Советы юристов: 1. Подлежит возврату детская игрушка вертолет на радиоуправлении?

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Если ваша игрушка входит в этот список например, она признана технически сложной , вернуть ее даже в идеальном состоянии невозможно. Ваше требование о замене товара с недостатками должно быть удовлетворено в срок 7 дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в срок 20 дней со дня предъявления требования п. Что касается отсутствия у вас чека, то Закон о защите прав потребителей также на Вашей стороне:Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. И также в ст. Вещь сохранила товарный вид. Это означает, что игрушку придется вернуть в магазин в том же виде, в каком она находилась в момент приобретения. Должны сохраниться ярлыки, этикетки, упаковка и так далее. Оно может быть составлено в свободной форме либо в соответствии с образцом торговой точки. В данном случае все зависит от конкретного магазина.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Вы можете принести товар самостоятельно в ближайший к вам пункт выдачи заказов , зарезервировать ячейку и вложить в удобный почтомат или вызвать курьера доступно для клиентов Premium, сделавших заказ курьером. Вы также можете бесплатно отправить товар Почтой России. Для этого принесите возврат весом до 20 кг в любое отделение и скажите, что вы возвращаете его в Ozon. Принесите возврат в указанный день и вложите в открывшуюся ячейку. При этом, предварительно упакуйте товар в пакет или коробку и подпишите номер возврата.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней.

Это означает, что игрушку придется вернуть в магазин в том же виде, в каком она находилась в момент приобретения. Должны сохраниться ярлыки, этикетки, упаковка и так далее. Если что-то было повреждено или утеряно, процедура возврата усложнится. С момента покупки должно пройти не более 14 дней.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Сам приказ будет вынесен без приглашения сторон для участия в деле, единолично судьей. Ваша цель это аренда земли с правом выкупа. Возник такой вопрос: Меня послали в командировку на несколько дней в соседний город.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЗАБРАЛ Игрушку у МАЛЬЧИКА! НАДО ли Вернуть? Kids Toy Cars

Любые работы, производимые на глубине более 2-х метров, либо рядом с ранее проложенными подземными коммуникациями, сопряжены с повышенной опасностью.

Ясеневая 30 8(800) 555-55-50 Зябликово Обслуживание физических лиц: пн. В этой статье обращается внимание именно на этот вопрос, подробнее рассказывается о том, зачем это нужно, как производить оплату и сколько стоит пошлина для Гражданства России. Если имеются свидетели произошедшего, требуется указать в акте их данные. Через какое-то время жертва вышла из машины, чтобы справить нужду.

Эта история произошла в декабре прошлого года.

По временно регистрации возможно предоставить справку. Но пошлиной расходы не ограничиваются. Чтобы организовать юридический адрес в неприватизированной квартире, тоже надо будет получить согласие собственника квартиры (государственного или муниципального органа).

Где и как поменять полис обязательного медицинского страхования на документ нового образца. Если я отменю судебный приказ, могу воспользоваться следом сроком исковой давности. Но лучше всего обратиться с коллективной жалобой от нескольких родителей. С момента реорганизации Чеховского муниципального района в городской округ Чехов у нас высвободилось порядка 110 миллионов рублей, которые были направлены на реализацию проектов по благоустройству и софинансирование государственных программ.

Вы также можете обратиться к нам, и мы вернем за него деньги. Я могу вернуть или обменять любой купленный товар? У вас есть 3 дня, чтобы.

Товарные накладные, которые представляются к отчету, необходимо составлять от имени организации, а не физлица-работника, иначе расходы по ним будет сложно отнести к затратам компании. Живем в одном городе, а прописаны в другом. Торговля оптовая коврами и ковровыми изделиями Эта группировка не включает: - оптовую торговлю напольными покрытиями (ламинат, линолеум, паркет и т.

В чем именно заключается различия в указании реквизитов на бланках старого, а также нового образца. Как известно стоимость замены прав составляет 2000 рублей, но за счет специальной скидки ее цена уменьшается до 1400 рублей.

О пропуске сроков налоговиками вы должны заявить сами в суде. За какой период времени можно вернуть налог. Однозначного ответа нет, так как этот показатель будет напрямую зависеть от многих факторов. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица.

Если доктора нет, то акушерка или фельдшер. Если отказаться от инвалидности лишитесь страховки и пенсии по инвалидности. Нужно обратиться в суд с иском о признании права собственности на свою квартиру в судебном порядке. Тебе прямая дорога в прокуратуру.

У меня две машины. Уважительными причинами для пропуска вступления при наследовании могут быть такие обстоятельства, как болезнь гражданина, нахождение его в неведении, длительная командировка или отъезд и пр.

Служба в вооруженных силах как по призыву, так и по контракту учитывается при расчете страхового стажа. Более удобным способом получения справки является запрос через специализированные интернет-сервисы. Государство защищает в первую очередь эту категорию, выполняя приоритетную социальную функцию по защите и улучшению демографической ситуации страны. Мой телефон 8911 470 77 16Татьяна. Страховой период полиса, оформляемого для разовой поездки, должен составлять не меньше 3 и не больше 365 дней.

Если собственник выбрал более одного варианта, решение будет недействительным. Жена получила разрешение на временное проживание по месту службы мужа. Это привело к тому, что строка 170 поменяла порядковый номер вычета, но само описание и код строки при этом не изменились. Малоимущий одиноко проживающий гражданин - гражданин, самостоятельно ведущий домашнее хозяйство, не имеющий других родственников, зарегистрированных совместно с ним по месту жительства или месту пребывания, и имеющий по не зависящим от него причинам среднедушевой доход ниже величины… … Официальная терминология.

Их размер должен быть 3,5 х 4,5 сантиметра.

Купила в отделе готовых очков мужу, без него, очки для чтения. Во время взыскания алиментов по решению суда на ребенка необходимо учитывать такие важные моменты: Срок давности 3 года имеет значение в случае, если иск является первичным. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

Бесплатные консультации по телефонам:

  • опишите вашу проблему эксперту в онлайн чате
  • напишите вопрос в форме ниже
  • позвоните +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область
  • позвоните +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург и область

Коментарии

Добавить комментарий

Получать новые комментарии по электронной почте.